Обзор интернет-магазина “Клумба” отзывы клиентов

Покупка одежды, обуви, товаров для дома и детских товаров является для каждой семьи обычным бытовым элементом. Но цены на эти товары в обычных магазинах растут с каждым годом с огромной скоростью. Тогда на помощь приходят торговые интернет-площадки. Где сразу же можно посмотреть весь ассортимент, не выходя из дома. А самое главное на таких площадках можно купить вещи с рук, которые могут оказаться качественными, но при этом дешёвыми. Да и многим маленьким магазинам легче продавать в интернете, чем открывать свой магазин. Но можно ли доверять всем таким площадкам или нет.

Наша экспертная команда проверила интернет-магазин “Клумба” kloomba.com, где люди могут купить вещи для всей семьи. По итогам проверки эксперты уверены: пользоваться данной площадкой опасно.

Обзор интернет-магазина “Клумба”

Сервис представлен на украинском языке. Для удобства мы переводим его на русский. Сайт kloomba.com позиционирует себя как сервис, где каждый может купить или продать практически любой товар. Здесь можно найти предложения о продаже новых или подержанных вещей как от частных лиц, так и от интернет-магазинов.

Первое, что мы рассмотрим, это правовая сторона проекта. Для этого заглянем в раздел “пользовательское соглашение”. Конечно же, нет информации о компании, которая управляет данным сайтом. Никаких юридических адресов или контактных данных о владельце. Далее представлены некоторые интересные выдержки из соглашения:

1) Мы можем приостановить или сократить объем услуг для любого пользователя по любой причине без предоставления каких-либо пояснений с нашей стороны.

2) Вы передаёте сайту право на неэксклюзивное использование авторских и смежных прав, принадлежащих вам по конкретной интеллектуальной собственности.

3) Администрация и работники сайта не несут ответственности в связи с какими-либо нарушениями, потерями, убытками.

Познакомимся с социальными сетями проекта. Чем более активно рекламирует себя проект в социальных сетях, тем выше его уровень активности и посещаемости. Но у проекта есть только профиль в фейсбуке. На профиль подписано 10 тысяч подписчиков, а публикации уже не обновляются довольно долгое время. Это грозит проекту скорому закрытию или забыванию.

Условия покупки и продажи на сайте “kloomba.com”

Скрытых условий для входа в проект нет. Покупатель просто проходит регистрацию. У продавца могут запросить паспортные данные. Для гарантий всех сторон существует “Безопасная сделка”. То есть, в случае, если продавец оказался недобросовестным, то покупателю вернутся его деньги. За участие в безопасной сделке продавец платит комиссию. Комиссия составляет 5% с любого заказа. У сервиса существует немало штрафов или случайных списаний.

Чем грозит купля-продажа на “kloomba.com”

Клиентам может показаться, что сервис пытается обезопасить продавцов и покупателей. Предоставляет своего рода “безопасные сделки”, на самом же деле проект нельзя назвать безопасным. Правила проекта часто нарушаются обеими сторонами, а модерация не выдерживает никакой критики.

Продавцам можно брать предоплату без статуса “безопасной сделки” и в итоге кидать клиента. При этом модерация не блокирует таких продавцов. А они имеют высокие рейтинги. Понятно, что такой рейтинг формируется не без участия владельцев проекта. Комиссия взимается больше 5% и не возвращается, если клиент вернул товар или не забрал его. Сама же комиссия снимается ещё до отправки товара. Продавцы могут покупать всякие дополнительные услуги для продвижения своего профиля, но данная реклама не будет работать. 

По итогу клиенты и продавцы тут могут быть кинуты администрацией. Никакой “безопасной сделки” по факту нет. Продавца может кинуть покупатель или модерация сервиса.  А покупателя, в свою очередь, продавец или модерация. Модерация совершенно наплевательски относится к своей аудитории. Это может быть связано с тем, что сервис “умирает” и владельцы просто хотят выманить больше денег. Наша экспертная команда не советует связываться с сайтом kloomba.com.

Отзывы клиентов

Сайт не предоставляет возможности оставлять отзывы. Но на сторонних сервисах можно найти огромное количество негативных отзывов. Все говорят о том, что на сервисе присутствует очень много обмана и мошенничества. 

Контакты

• Домен:
  https://kloomba.com/
• Электронная почта, указанная на сайте:
  [email protected]
• Профиль в фейсбуке:
  https://facebook.com/kloomba.market, @kloomba.market, kloomba.market

Заключение

В этой статье наши эксперты разобрали деятельность интернет-магазина “Клумба”. Мы не советуем связываться с данной конторой. Сервис медленно “умирает” и пытается напоследок вытянуть побольше денег из кармана клиентов. С адекватных продавцов вытягивают огромные комиссии. В итоге остаются только недобросовестные продавцы, которые обманывают клиентов. А модерация закрывают глаза, так как такие магазины приносят большие доходы.

Если же вы уже стали жертвами данного сайта, то Вы можете оставить развёрнутый отзыв или написать жалобу у нас на сайте.