Добрый день!
Наткнулась на данный канал несколько месяцев назад. Следила и даже прониклась большим доверием. Заказала PS4 за 12000 рублей 6.08.22.
Присылают подробные условия сотрудничества, которые даже понимаешь: схема, безопасность и так далее.
Произвела оплату на карту 2200730255879849. Оказалось уже сумма к оплате 12600. Окей, согласна, что это сумма за доставку.
7.08.2022 списываемся с продавцом, который говорит, что отправка завтра.
Наступает вечер 8.08.2022 и поступает внезапное сообщение «Такая проблема нужно оплатить 5400р. За таможнюю отправку, мы их вернем после получения товара». Вот тут и пошли подозрения.
Почему об этом ничего не говорилось изначальных условиях сотрудничества?
Что за таможенная отправка? Почему такая большая сумма? Почему в 20.00 товар до сих пор был не отправлен и мне еще говорят, что его отправят в течение пары часов после оплаты?
При общении задаю все эти вопросы, а главное, что об этом нигде не было сказано в момент согласования сотрудничества, если бы были обозначены данные условия, я бы не согласилась.
Ответы с аккаунта Дениса поступали максимально размытые, не понятные и отвечали на свой лад, то есть на ту часть вопроса, какая им удобна.
На вопрос «Если такой вариант мне не подходит (об оплате таможенного сбора), что тогда?» очень понравился ответ «Хз. Сами решайте».
После продолжительного общения уже словно другой человек отвечает более мягко, стараясь проявить видимость понимания «Мария, мы вас отлично понимаем, извините что так случилось, но после того как вы оплатите таможню, товар к вам придет, мы вернем ваши 5400₽. При следующем заказе сделаем скидку 50%», «Мы вас отлично понимаем просим прощения, такое больше не повторится».
На предложение перевести мне деньги на оплату таможни, раз явно их вина, а не моя, молчание. Также молчание на предложение прекратить сотрудничество и вернуть деньги.
✅ Служба безопасности ✅
Приятное общение | Консультация | Обсуждение каперов